有人因公鸡过马路而报警，令人啼笑皆非。加拿大911用于紧急需要，但接线单位每天都会接获许多“无厘头”的报案电话，造成资源浪费，亦延误他人报案所需。

高贵林皇家骑警以近期一宗仓鼠生宝宝纠纷，饲主竟然打911求解决的例子，呼吁民众有真正需要时才拨打报案电话。而对移民来说，语言成为拨打911的最大障碍。日前一名男子购买了一只仓鼠，不久后诞生了十只鼠宝宝，男子不知如何处理带回店家要求退款但遭到谢绝，结果男子竟然拨打911报案。接线员解释警方不会参与商业纠纷，也劝男子打消把仓鼠抛弃停车场的想法，所幸最后事件获得解决，鼠妈妈和宝宝都平安无事。

另外911还曾接获有民众报案，表示一只公鸡正在过马路，还巨细无遗的描述鸡的外型。另外曾有民众订了披萨薄饼食用，结果发现不好吃要求退款，但遭到店方谢绝，该名食家报警求助要求法办店家，结果一样由于警方不参与民事纠纷而遭到谢绝。

警方提示，911是用于触及刑事罪行的紧急情况，一旦拨通后就不要挂断，即便是误拨也应先解释清楚后才挂线。报案时清楚描述自己的所在位置，特别若使用手提电话报案应告知自己方位，由于接线生不容易追踪使用手提电话致电者的位置。

对移民来说，语言是拨打911的最大障碍。警方表示911中心有不同族裔人士提供服务，接线生接到电话后可以转接，但当拨通的一刻接线生一定是说英文，例如一名说中文民众报案后，若直对着接线生说“我讲中文”，接线生可能仍没法理解而难以转接。

因此民众要教导不会说官方语言的亲友，至少知道如何说自己语言的英文，例如汉语为Chinese，这样接线生就能够用最快速度找到可以沟通的人员，提供紧急服务。